Posta raccomandata semplice

La posta raccomandata/garantita è il modo sicuro e certificato di spedire corrispondenza fino a 2kg. Ha valore legale equiparato a quello della raccomandata Poste Italiane, in quanto Mail Express Poste Private S.r.l. è titolare di Autorizzazione Generale (n. 1023 del 2001) e Licenza Individuale (n. 266 del 2002) da parte del Ministero delle Comunicazioni.

Consegna

La raccomandata viene consegnata al destinatario o ad un suo incaricato in 3 giorni lavorativi con possibilità di avviso di giacenza nell'80% dei casi. E’ possibile monitorare il percorso delle raccomandate sul sito web alla voce Tracking online. Se il destinatario non è presente al momento della consegna, può ritirare la raccomandata presso l’ufficio Mail Express indicato nell’avviso. Dopo trenta giorni dal mancato ritiro, la raccomandata/garantita, verrà lavorata come reso per compiuta giacenza. Si precisa che nel caso di reso per diversa motivazione ("rifiutato", "indirizzo inesatto", "sconosciuto", "deceduto", ecc.) per la sola posta gestita tramite il portale di posta online UFFICIOPOSTALE.it l'archiviazione è unicamente digitale, pertanto non è previsto il rientro del reso cartaceo al cliente, salvo dietro corrispettivo da richiedere a [email protected]

Rimborsi

Oltre il 15° giorno lavorativo dall’invio della raccomandata: viene rimborsato il costo della postalizzazione. Oltre 30 giorni dall’invio della raccomandata: per perdite, ritardo o danneggiamento totale, è previsto un rimborso forfettario di euro 25,82.

Tempi e reclami

E’ possibile presentare un reclamo dal 15° giorno lavorativo dall’invio della raccomandata e non oltre 90 giorni dall’invio della stessa.

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Non devi installare nessun software, ma fai tutto online in pochi passaggi guidati dalle nostre istruzioni, con la massima sicurezza e la possibilità di verificare lo stato d'avanzamento e l'arrivo a destinazione delle tue lettere, con il nostro sistema di tracciamento. Alla stampa, piega e imbustamento pensiamo noi.

I vantaggi di spedire online

Puoi spedire direttamente dal tuo PC, attraverso un semplice gestionale online, lettere ordinarie e raccomandate che verranno consegnate cartacee con il servizio postale tradizionale. Puoi spedire una o più lettere insieme, a uno o più destinatari.

Ecco come funziona

Per spedire online la tua corrispondenza registrati gratuitamente su UfficioPostale.it, ricarica il tuo credito postale on line, scegli la tipologia di spedizione, scrivi il testo o carica il pdf della tua lettera. Puoi allegare eventuali documenti: UfficioPostale.it provvederà a stampare, imbustare e consegnare.

Costi e tariffe

UfficioPostale.it offre ai propri clienti servizi postali innovativi e flessibili, caratterizzati da una tempistica definita e da un costo contenuto.

Archiviazione resi e ricevute

Tutte le ricevute di ritorno e i resi tornano alla sede di Mail Express. UfficioPostale.it pertanto archivia e conserva tutte le ricevute, che verranno inviate al cliente solo dietro richiesta scritta e dietro pagamento del corrispettivo di €6,00 a cartolina e €10,00 per i resi. Il cliente in ogni caso ha a disposizione la versione elettronica nell’area riservata di UfficioPostale.it

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